+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сломали телефон в сервисном центре

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сломали телефон в сервисном центре

Сломался планшет на горантии забрали в ремонт взамен дали телефон. Закон о защите прав потребителей. Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги 1.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На телефоне была треснута задняя крышка и была трещина в каркасе, из за чего телефон потерял целостность и мог прогнуться под давлением.

Сломали телефон в сервисном центре

Телефон стал тормозить, сдал его в магазин по гарантии. Имею на руках сервисный талон и чек. В талоне написали "Внешний вид без видимых механических повреждений". Прошло 2 недели, вчера позвонили приходи забирай. Пришел, на телефоне большая царапина с внутренней!!! И заключение, что описанных мной проблем зависания не выявлено, телефон сброшен к заводским установкам и нормально работает. Примечание: царапины, потертости, вмятины. Я его отказался забирать. Был вечер, уже перед закрытием. Решили сегодня встретиться.

Что мне писать, и что я могу сделать в этой ситуации? Никаких бумаг еще не писал, на руках только сервисный талон. Официально нигде еще не расписывался что получил его из ремонта.

Добрый день Виктор! Телефон не забирайте, пишите претензию в 2х экземплярах один вам с отметкой о принятии. В претензии опишите ситуацию, укажите что сдавали товар сдавали без царапины и потребуйте вернуть вам товар внешний вид которого соответствует внешнему виду сдаваемого вами товара!

Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей — срок устранения недостатков не может превышать 45 дней! Таким образом если данный срок продавец нарушит — вы имеете право требовать как обмена товара так и его возврата! Отнесла на ремонт в сервисный центр по гарантии смартфон АРК Куплен он был На тот момент была проблема только со вспышкой-она срабатывала раньше,чем начинался процесс фотографирования,то есть фото со вспышкой было сделать невозможно.

Приехав за ним я обнаружила,что сам телефон снизу очень сильно обколот,было впечатление,что его ставили в какой то специальный держатель для осмотра. Помимо того он не видел сим карт-была надпись "неверный IMEI". Администратор сказала,что была заменена материнская плата и скорее всего слетела прошивка.

По поводу царапин начала меня убеждать,якобы я сама его так уронила,хотя он изначально был в чехле,да и уронить его так нереально. Оставив снова там телефон на переделку-то бишь на перепрошивку,я вернулась за ним через 4 дня. При проверке выяснилось,что сколы на телефоне они немного зачистили,и перепрошили его. Однако,перестал работать микрофон-при звонке меня вообще не слышали. Так же прошивку поставили какую то нелецинзионную-половина меня на английском языке,и кое где даже китайские иероглифы были Администратор сказала,что сам телефон у меня плохого качества,и попыталась сказать,что при замене материнской платы в первый раз.

Теперь я оставила телефон в третий раз там. Когда вернут не знаю. Да уже и сомневаюсь нужен ли он мне,весь покоцаный,с кучей замененых деталей и вообще непонятно какой Есть ли какая то возможность стребовать с сервиса стоимость этого телефона теперь? Ирина, зря вы его в 3 раз сдали. Вы можете требовать полную стоимость телефона или его замены на новый при обнаружении гарантийных недостатков.

Пока, если они его наконец нормально починят, то формально свои обязательства выполнят. Здравствуйте, я отдал в авторизованный сервисный центр на ремонт свой телефон, у него была неисправность разьема для зарядки и дребезжал громкоговоритель,Когда я пришел его забирать, в сервисном центре мне сказали что он тестируется, через полчаса мне сказали, что он не загружается и проблема ПО, спросили разрешения перепрошить.

Еще через полчаса сказали, что он не перепрошивается и теперь постоянно перезагружается но когда сдавал телефон в ремонт он функционировал как должен был. Сколько по времени они могут чинить? И вообще какие дальнейшие действия мои? Максимальный срок гарантийного ремонта составляет 45 дней. Если этот срок не указан в договоре, то ремонт должен быть произведен незамедлительно.

Если это условие не соблюдается, то, согласно п. Обмен производится в течение 7 дней, а если будет производиться дополнительная проверка качества товара продавцом- в течение 20 дней. Также Вы можете подать претензию на возврат денежных средств ст. Возврат осуществляется в течение 10 дней. Одним из прав потребителя в случае выявления неисправностей в товаре в период гарантийного срока является его передача продавцу производителю для устранения недостатков.

Следует учитывать, что гарантия при этом продлевается на период, идентичный тому, в течении которого покупатель не мог использовать товар по назначению. Срок гарантийного ремонта определяется на основе двухстороннего соглашения между потребителем и производителем продавцом или иной уполномоченной организацией. Следует составлять соглашение в двух экземплярах за подписью сторон. В соответствии с п.

Однако, когда такой срок не был согласован в письменной форме, недостатки товара подлежат устранению в минимально возможный срок, который требуется с учетом стандартного способа их устранения. Если в период проведения ремонта становится понятно, что исполнитель ремонта не может уложиться в ранее согласованные сроки, стороны уполномочены заключить новое соглашение, регулирующее перенос сроков и завершение ремонта.

Также у потребителя есть право, не устанавливая новые сроки, отказаться от ремонта и предъявить другие требования по своему выбору, предусмотренные ст. Ленар Вакифович Хайруллин, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

Всего доброго! Последние вопросы по теме: "Доломали телефон в сервисном центре " Сломали телефон в сервисном центре Телефон стал тормозить, сдал его в магазин по гарантии. Виктор, г. Что предпринять, если в сервисном центре сломали телефон? Ирина, г. В авторизованном сервисном центре сломали телефон, каковы права потребителя?

Ленар Вакифович Хайруллин, г.

В сервисном центре сломали телефон что делать

Купил в сентябре телефон в М видео. В марте отдал на ремонт по гарантии, в связи с отказом основной камеры. Через 20 дней мне его вернули отремонтированный, но вечером того же дня сломался динамик. Предлагают отправить телефон в СЦ в Москве, для устранения неисправности.

Сервисный центр сломал телефон

Телефон стал тормозить, сдал его в магазин по гарантии. Имею на руках сервисный талон и чек. В талоне написали "Внешний вид без видимых механических повреждений". Прошло 2 недели, вчера позвонили приходи забирай.

Отдала в сервисный центр мобильный телефон на гарантийный ремонт, не работает USB разъём. После недель ремонта забрала телефон, дома уже только обнаружила, что кнопки громкости звука телефона не работают совсем. Отдала в тот же сервисный центр на устранение этой проблемы, телефон завис у них еще на несколько недель.

Если в сервисном центре при ремонте или диагностике Вам повредили, поцарапали, испортили технику source.

В цикле статей "Клуб потребителей" мы вместе с юристами, специалистами по защите прав потребителей и профильными экспертами рассказываем, как добиться справедливости в самых разных сферах нашей жизни. Первые выпуски нашего "Клуба потребителей" мы посвятили туристическим услугам и химчисткам , а сегодня поговорим о ремонте бытовой техники и электроники. Причем не в какой-то шарашкиной конторе или будке на рынке, а во вполне приличном сервисном центре. Через пять дней перезваниваю.

Доломали телефон в сервисном центре

Передача телефона в ремонт Повреждение и утрата при ремонте Получение товара из ремонта. Изучив статистику обращений потребителей по вопросам связанным с ремонтами телефонов и иных технически сложных товаров ТСТ мы выявили характерные ошибки, совершаемые потребителями. Об ошибках и способах их избежать, о необходимых действиях в типичных ситуациях пойдет далее речь.

Сдала в ремонт телефон. Деньги возвращать не хотят и новый покупать не собираются. Что можно сделать в этом случае?

Сломали телефон в ремонте

Вы сдали свой телефон в ремонт, а при возврате оказалось, что на нем разбит экран, не работают кнопки или поврежден корпус. По закону сервисные центры несут полную ответственность за сохранность отданной им техники. Фирма обязана полностью возместить ущерб даже в том случае, если утрата или поломка произошла не по их вине. Например, в случае пожара или ограбления. Что же до устранения неисправностей, причиненных самим центром, здесь существуют два варианта получения компенсации. В случае повреждения телефона при гарантийном обслуживании вы вправе требовать от сервисного центра произвести бесплатный ремонт устройства либо возместить затраты на его ремонт в другом месте.

Сломали телефон во время ремонта

Если отбытый срок лишения прав управления ТС не будет зачтен в срок отбывания уголовного наказания имеет ли право гражданин обратиться с иском о возмещении вреда в связи с незаконным привлечением его к двойной ответственности административной и уголовной. Здравствуйте, вопрос такой: в связи с возможной мобилизацией, тяжело ли будет выехать со страны лицам призывного возраста, без уведомления военного комиссара.

Уголовное дело ведь может быть возбуждено не только по факту, но и в отношении лица. Тогда он сразу подозреваемый, с момента возбуда, с мерой пресечения или без нее, если следователь не усмотрит оснований для ее избрания. Я имел в виду такую ситуацию. Пусть это уголовно-процессуальный нонсенс, называйте как угодно, закон этого не запрещает. Мера проц принуждения тоже право следователя, а не обязанность.

Бесплатный вопрос юристу: Сломали телефон в сервисном центре. ⚡ Большой выбор из квалифицированных юристов онлайн.

Сломали, испортили, украли, потеряли вещь во время ремонта…

По окончании этого срока для претензии нужен более серьезный повод. Например, существенный дефект, устранение которого невозможно или требует длительного и дорогостоящего ремонта. Покупатель также вправе вернуть автомобиль, если:Претензию дополняют документами, которые подтверждают наличие дефекта, а также время, затраченное на его устранение. Продавец должен удовлетворить законные требования покупателя: вернуть деньги или предложить взамен автомобиль надлежащего качества.

Сломали телефон в сервисном центре.

USD Created with Sketch. В каких городах Украины уже начался отопительный сезон Теги: Новости Киева Самопомощь powered by lun. Цитирование и использование материалов в оффлайн-медиа, мобильных приложенияхSmartTV возможно только с письменного согласия Телеканала новостей "24". При Координационном центре по оказанию правовой помощи Министерства юстиции Украины действует круглосуточный всеукраинский телефонный номер системы бесплатной правовой помощи -0-800-213103.

Получал исчерпывающие ответы, которые помогали мне держать свои позиции в суде. Большое спасибо юристам этого сайта. Советую друзьям и знакомым.

Был лишен прав за пьянку и права должен получить летом 2014 года. Решите, если вы не робот. Открыть меню Поиск Bukva-zakona.

И если это законно, должны ли все эти работы по демонтажу проводиться за счет средств собственников жилого помещения при проведении капитального ремонта дома. Ведь в соответствии с ч.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. cheltaykholap

    Конечно. И я с этим столкнулся. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  2. Антонина

    Согласен, очень хорошее сообщение

  3. Лучезар

    огромное спасибо что выложили в хорошем качестве.......я так ждала......