+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли клавиатуру вернуть в магазин

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Можно ли клавиатуру вернуть в магазин

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка клавиатуры осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Добрый день.

Возврат клавиатуры для компьютера

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера.

Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков.

Данный нормативно-правовой акт далее — Закон позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата. Касательно технически сложных устройств, к которым относится ноутбук, статья применяется с некоторыми оговорками.

Ноутбук с гарантией является сложным техническим устройством, которое возврату в случае его полной исправности не подлежит п. Хотя ноутбук является товаром, обмен или возврат которого невозможен в силу пункта 11 указанного Перечня, иногда вернуть его можно. Как вернуть исправный ноутбук в вышеперечисленных случаях? Закон требует, чтобы товар в полной мере сохранил свой товарный вид и потребительские свойства, упаковка была целой, а факт покупки можно было документально подтвердить.

Таким образом, если вы еще не успели воспользоваться компьютером, не повредили коробку и наклейки на корпусе, на руках есть чек или другое доказательство покупки, товар у вас примут.

Если товар приобретался в магазине лично, вернуть его можно на протяжении 14 дней, если дистанционно — в течение недели после передачи устройства. Обратите внимание! Вернуть деньги за ноутбук, мотивируя отказ от покупки тем, что он вам не понравился, можно только если в точке продаж будет отсутствовать подходящий вам товар это положение не касается устройств, купленных дистанционно.

Если вы успели воспользоваться компьютером, вернуть его можно исключительно по договоренности с продавцом или с администрацией магазина. На практике это происходит крайне редко. Вернуть исправное устройство после истечения этого периода невозможно, тем более, если им уже пользовались.

Несоответствие характеристик устройства технологическим требованиям является недостатком устройства преамбула Закона. При выявлении недостатка ноутбук можно вернуть на основании п. Факт использования устройства при этом роли не играет.

Вернуть компьютер следует на протяжении 15 дней с даты его передачи потребителю. Если прошло не более 15 дней с даты покупки, то даже небольшой дефект может стать причиной для возврата товара в магазин п. Причину появления трещин зачастую определить может только мастер конечно, если условия эксплуатации вами нарушены не были — ноутбук не падал, правильно закрывался и т.

С возникшей проблемой вы можете обратиться в точку продажи или в центр, занимающийся ремонтом гарантийных товаров. Диагностика укажет на причину проблемы. Если вашей вины в поломке нет, обратитесь к продавцу.

Он обязан по вашему требованию заменить товар на другой или вернуть уплаченные вами деньги. При выявлении недостатка в двухнедельный срок покупатель может сам выбрать более приемлемый вариант п.

Если продавец сомневается в причинах поломки, он в вашем присутствии должен провести проверку качества ноутбука. При возникновении разногласий между продавцом и покупателем относительно природы дефекта, проводится экспертиза устройства за счет магазина. Мнение эксперта излагается в специальном документе — заключении. Если в заключении дефект не посчитали заводским браком, покупатель обязан возместить расходы на экспертизу. Вернуть компьютер, не признанный бракованным, не выйдет. Вернуть производителю или продавцу неисправный ноутбук разрешено в течение периода гарантии.

Возврат предусмотрен только в случае, если:. В соответствии с п. Вернуть ноутбук в магазин с существенным недостатком можно на протяжении гарантийного срока ст.

Посчитать расходы на ремонт устройства сможет только специалист. В некоторых случаях магазины сами понимают нецелесообразность починки ноутбука и соглашаются принять товар в магазин, вернув покупателю уплаченные за него деньги. Но зачастую дело доходит до суда, и несоразмерность расходов на починку определяется судьей исходя из конкретной ситуации.

Закон позволяет вернуть ноутбук в магазин на протяжении всего срока гарантии. Если гарантия не устанавливалась — в течение 2-летнего периода п.

Кроме того, если пользователь сможет доказать, что причина поломки существовала еще до передачи устройства потребителю, бесплатно устранить брак в ноутбуке можно на протяжении всего его срока службы. Если такой срок не определен — в течение десяти лет п. Для этого следует обратиться непосредственно к производителю компьютеров.

Если он будет бездействовать на протяжении 20 дней, покупатель может заявить требование о возврате уплаченной за товар суммы. Нет, не законно. Продавец обязан уведомить покупателя о характеристиках и недостатках товара. Пересмотрите чек на товар и документы на компьютер. Если о браке не сказано, выходит, что продавец нарушил требования законодательства. Вы вправе отказаться от сделки на основании п. Обратитесь к администрации магазина с претензией.

Если ответа не последует, пожалуйтесь в Роспотребнадзор. Да, вернуть ноутбук можно. Одна и та же поломка свидетельствует о наличии существенного недостатка в вашем устройстве п. Отказаться от сделки и вернуть уплаченные за товар деньги можно на основании п.

Возьмите в сервисном центре документ, подтверждающий неоднократную поломку детали, и обратитесь с ним к продавцу. Опубликовал : Вадим Калюжный , специалист портала ТопЮрист. Подскажите, пожалуйста! Купил бракованный компьютер, хочу сдать его обратно в магазин и получить назад свои деньги. Продавец вроде бы согласился, но только после экспертизы. Я отдал ноутбук на исследование, жду почти месяц, но она так и не была проведена. Что предпринять? Ирина - Топюрист. Экспертизу должны были провести в десятидневный срок, в этот же период Вам должны были вернуть и деньги п.

Обратитесь с письменной претензией к администратору магазина. Если ответа не последует, подайте заявление в Роспотребнадзор. Добрый день. Могу ли я вернуть ноутбук, купленный по интернету, если я успел им попользоваться? Компьютер выглядит новым, отсутствуют лишь защитные пленки и немного повреждена упаковка.

Недели с момента продажи не прошло. Спасибо заранее. Если ноутбук исправен, вернуть его нельзя, так как в ст. Могу ли я вернуть ноутбук в магазин только по тому что неопровдал ожидания куплен четыре дня назад?

Мария - ТопЮрист. К сожалению, по данному основанию технически сложный товар надлежащего качества без недостатков обмену и возврату не подлежит. Данное правило не распространяется только на товары, купленные дистанционно через интернет-магазин в соответствии со ст. Добрый день! Подскажите, ноутбуком пользуюсь почти год, гарантия на него еще не истекла. Дело в том, что работает он плохо, отдавала на экспертизу по гарантии, экспертиза не выявила никаких проблем с оборудованием.

Но тем не менее ноутбук все так же плохо работает. Возможно ли его вернуть обратно в магазин? Могу ли я вернуть новый ноутбук обратно в магазин. Он был в пользовании более 2-х недель, но менее месяца и сломался. Продавец забрал его в ремонт. Но я не хочу его уже забирать, так как он уже не новый, а отремонтированный.

Посоветуйте пожалуйста, как себя вести с продавцом. Спасибо, Максим. В соответствии со ст. Подскажите пожалуйста купили ноутбук в декабре , ещё на гарантии. Сломался в октябре ,полетела винда, заменили.

Прошло 10 дней, опять сломался. Что можно сделать? Отдать на экспертизу и определить поломки? Если она также самая, то вернуть товар в магазин? Дарья Антонова. Можно ли вернуть ноутбук надлежащего качества, если со дня покупки прошли сутки? Это интернет магазин. Они заявление рассматривают 10 дней , а вернуть можно за 7. В соответствии с ч.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Всем известно право потребителя вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранил товарный вид. Однако распространяется ли это право и на приобретенный ноутбук? В данной статье мы дадим ответ на этот вопрос, а также рассмотрим проблему возврата в магазин ноутбука в случае обнаружения в нем недостатков. Можно ли вернуть ноутбук в течение 14 дней с момента покупки? Право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней имеет определенные изъятия, которые предусмотрены в Постановлении Правительства от В свою очередь Постановление Правительства от Поскольку сегодня ноутбук можно без особых сомнений отнести к товарам бытового назначения, следует прийти к выводу, что ноутбук является тем товаром, возврат которого в течение 14 дней с момента покупки невозможен.

Возможно ли вернуть клавиатуру?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть клавиатуру обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленная вами клавиатура оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак клавиатуры поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная клавиатура исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:.

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков. Данный нормативно-правовой акт далее — Закон позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата. Касательно технически сложных устройств, к которым относится ноутбук, статья применяется с некоторыми оговорками. Ноутбук с гарантией является сложным техническим устройством, которое возврату в случае его полной исправности не подлежит п. Хотя ноутбук является товаром, обмен или возврат которого невозможен в силу пункта 11 указанного Перечня, иногда вернуть его можно.

Как вернуть клавиатуру в магазин? Клавиатура используется как сонатное устройство, для вывода данных.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

Возврат клавиатуры, как вернуть клавиатуру в магазин и можно ли получить деньги

Евгений Сажин Покупатели нередко сталкиваются с необходимостью вернуть не подошедшую покупку, и магазин ДНС — не исключение. Учитывая, что основу ассортимента составляет техника, такая ситуация складывается нередко. Ведь технически сложные товары, даже приемлемого качества, имеют скверную особенность — приходить в негодность в самый неподходящий момент.

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см.

Как вернуть клавиатуру в магазин

Моей клавиатуре 2 дня, начала залипать клавиша таб, могу ли я вернуть клавиатуру по гарантии? С учетом того, что я немного порвал пакет в котором лежала клавиатура. Если вы возвращаете товар как неисправный, то состояние упаковки значения не имеет. Единственно, магазин вправе провести проверку качества товара, для подтверждения заявленной неисправности.

Как вернуть клавиатуру и мышь

Приехав в Санкт-Петербург и подписав контракт на обучение я обнаружил, что в нем вообще не прописано в каком звании я выпущусь по окончании обучения. В контракте была оглашена только сумма обучения за год, которую я обязан выплатить если отчислюсь. Абсолютно ни какого звания в контракте указано не. По истечении семи месяцев мне сообщили, что выпускать будут в звании сержанта, каковым я и являюсь.

После этого я написал рапорт на увольнение, в надежде что меня отправят служить, так как у меня жена и трое детей, но в итоге меня уволили из ВС в запас и обязали выплачивать за обучение в течении года. Можно ли что ни будь сделать с этой проблемой. Я лейтенант ВС РФ, служу с 02.

Моей клавиатуре 2 дня, начала залипать клавиша таб, могу ли я вернуть Если вы возвращаете товар как неисправный, то состояние упаковки Единственно, магазин вправе провести проверку качества товара.

Возврат ноутбука в магазин по закону. Схема: документы, оформление заявления, сроки.

Ответы юристов (1) Трудовой контракт Ответы юристов (0). Получить письменный ответ по интересующему вопросу на много проще, нежели ходить, оббивая пороги юридических консультаций, при этом выкладывая большие сумы денег. Задать вопрос, поделиться опытом. Не следует забывать, что консультация юриста это не юридическая помощь в составлении искового заявления в суд, договора, или других документов в юриспруденции.

Можно ли вернуть ноутбук?

Так в ходе консультации Вы сможете получить наиболее соответствующий действующему законодательству вариант ответа юриста. Во время разговора специалисты постараются ответить на все поставленные вопросы, а также приложат усилия для формирования соответствующих рекомендаций.

About Us Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Квалифицированная юридическая помощь и поддержка может потребоваться каждому из. Консультация военного юриста предоставляется на нашем интернет-портале бесплатная и круглосуточная. Как бы это не звучало странным, но права военнослужащих также могут нарушаться, приводя к довольно неприятным последствиям.

Возврат клавиатуры в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Бесплатный онлайн образец платежное требование рб. Актуальные образцы, формы, бланки документов на 2016 год.

Широкий ассортимент, лучшие бренды, равновесие цены и качества. Оборудование для магазинов и общепита Происшествия 09.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Савелий

    кстати забыл еще...

  2. Анфиса

    Я читала, типа подписаться на блог. Вопрос: Как?

  3. adcerhay

    Анука!

  4. tuacomwa

    Я согласен с Вами, спасибо за помощь в этом вопросе. Как всегда все гениальное просто.

  5. Андроник

    Может быть